Termeni și condiții

1. Cine administrează site-ul

Site-ul mtc.ro prezintă activitatea MTC ROMÂNIA IMPEX SRL („MTC”), CUI 4379153, nr. de ordine în Registrul Comerțului J1993002861126, EUID ROONRC.J1993002861126, cu sediul social în Cluj-Napoca, Bd. 21 Decembrie 1989, nr. 129, bl. L7, sc. 3, ap. 54, 400604, județul Cluj. Telefon: 0264 412 583. E-mail: office@mtc.ro.

Producția este în TRC Park, Jucu de Sus, județul Cluj, unde se află și laboratorul BarrierLab.

Folosind site-ul, luați la cunoștință regulile de mai jos. Ele nu înlătură drepturile pe care vi le dă legea, iar vizitarea site-ului nu încheie un contract.

2. Scopul site-ului și natura informațiilor

Site-ul prezintă foliile de ambalare, utilajele de ambalare și ingredientele distribuite de MTC, producția proprie de laminare și debitare a foliilor și serviciile asociate: suport tehnic, mostre, instalare și service.

Descrierile produselor, utilajelor, datelor tehnice, producătorilor și capacităților de producție sunt informații de prezentare, orientative. Disponibilitatea, specificația, prețul, termenul de livrare și condițiile se confirmă pentru fiecare cerere, printr-o ofertă scrisă sau printr-un contract. Prețurile nu sunt afișate pe site; se comunică la cerere.

Informațiile de pe site nu sunt, prin ele însele, fișă tehnică contractuală, declarație de conformitate, certificare sau garanție privind comportamentul unui produs într-o anumită aplicație.

Asistentul virtual, disponibil numai după acordul dumneavoastră explicit, este un serviciu conceput și furnizat de BEYOND SOFTWARE SRL, care folosește un serviciu de inteligență artificială găzduit în Microsoft Azure. Asistentul oferă informații generale despre produsele și serviciile MTC. Răspunsurile lui pot fi incomplete, depășite sau inexacte și nu sunt oferte ferme, prețuri, fișe tehnice, concluzii juridice sau angajamente ale MTC. Pentru o decizie tehnică sau comercială cereți confirmarea specialiștilor MTC.

3. Cererile, ofertele și comenzile

O cerere trimisă prin telefon sau e-mail nu este o comandă acceptată și nu încheie un contract. MTC analizează cererea și, dacă o poate onora, trimite o ofertă.

Vânzarea produselor și serviciile comandate sunt reglementate de oferta sau contractul acceptat. Pentru o comandă anume, condițiile negociate și acceptate expres prevalează asupra regulilor generale.

Răspundeți pentru corectitudinea informațiilor trimise și pentru dreptul de a le transmite. Nu ne trimiteți parole, acte de identitate, date de sănătate sau datele altor persoane fără temei. Pentru documentație tehnică foarte sensibilă se poate conveni, în prealabil, un canal de comunicare sau un acord de confidențialitate.

4. Proprietate intelectuală

Textele, elementele grafice, sigla, structura site-ului, fotografiile și materialele originale aparțin MTC sau sunt folosite cu acordul titularilor. Denumirile și mărcile producătorilor și ale echipamentelor aparțin proprietarilor lor.

Fotografiile de pe pagina Producție au fost făcute în hala de producție MTC; originea fiecărei fotografii (data, locația, aparatul foto, prelucrarea) este arătată în fișa ei. Fonturile IBM Plex Sans și IBM Plex Mono sunt folosite sub licența SIL Open Font License 1.1.

Sunt permise consultarea, citarea scurtă cu indicarea sursei și distribuirea de linkuri către site. Reproducerea sistematică, revânzarea conținutului, eliminarea mențiunilor de autor și folosirea mărcilor într-un mod care sugerează o legătură neautorizată cer acordul scris al titularului.

Documentele și informațiile tehnice trimise de un client nu devin proprietatea MTC prin simpla transmitere.

5. Utilizarea corectă și securitatea

Nu încercați accesul neautorizat la sisteme, supraîncărcarea site-ului sau a asistentului, extragerea automată abuzivă a conținutului, transmiterea de cod malițios sau folosirea site-ului pentru încălcarea drepturilor altora. MTC poate aplica măsuri tehnice proporționale, inclusiv limitarea cererilor automate.

6. Disponibilitate, actualizări și linkuri

Urmărim ca site-ul să fie disponibil și informațiile actuale, dar pot exista întreruperi pentru mentenanță, incidente sau modificări. Putem corecta conținutul și schimba produsele și serviciile prezentate, fără a afecta comenzile deja acceptate.

Linkurile către pagini ale terților, inclusiv barrierlab.ro, au caracter informativ; conținutul și politicile acelor pagini sunt responsabilitatea celor care le administrează.

7. Limitele informațiilor generale

Informațiile publice nu înlocuiesc verificarea, pentru aplicația dumneavoastră, a cerințelor tehnice și legale aplicabile, de exemplu pentru contactul cu alimentele, sau consultanța de specialitate. Nu răspundem pentru decizii luate exclusiv pe baza informațiilor generale de pe site. Nicio prevedere de aici nu limitează răspunderea care, potrivit legii, nu poate fi limitată și nu afectează drepturile imperative ale consumatorilor.

8. Date personale

Datele personale prelucrate la navigare, în corespondență și prin asistentul virtual, destinatarii lor, perioadele de păstrare și drepturile dumneavoastră sunt descrise în Politica de confidențialitate.

Citiți Politica de confidențialitate →

9. Modificarea termenilor

Se aplică versiunea publicată pe această pagină, de la data afișată. O actualizare nu modifică retroactiv contractele deja încheiate.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Neînțelegerile se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unei înțelegeri, de instanțele competente potrivit legii. Această clauză nu restrânge drepturile imperative ale consumatorilor.

11. Contact

Pentru întrebări despre site sau despre acești termeni ne puteți scrie la office@mtc.ro. Pentru cereri privind datele personale ne puteți scrie la gdpr@mtc.ro.